¿En qué te ayudamos?

Tu experiencia de origen: 30 días para explorar tu luz con calma, con tu carta natal completa como espejo, tu Señal de Origen en alta resolución para imprimir, tu Mapa Personal, una intención con el ritual de agua de 21 noches, un viaje de 21 días con prácticas y tu diario personal. No es un horóscopo ni predice tu futuro: es un mapa para reflexionar y practicar.

Tu experiencia dura 30 días y empieza el mismo día en que activas tu Memoria Estelar.

Un correo con una tarjeta digital y tu dedicatoria, en la fecha que elijas. Con el enlace de ese correo activa su regalo y decide qué datos comparte.

Revisa la carpeta de spam o promociones y busca un correo de Light Echo. Si no aparece, escríbenos desde el correo con el que compraste y te ayudamos a reenviarlo.

Sí. Quien lo recibe tiene un año desde que le llega para activarlo, y le recordamos antes de que venza. Cada código es nominativo y se puede activar una sola vez. Si no se activa a tiempo, el regalo vence, borramos su nombre, su correo y la dedicatoria, y el pago no se reembolsa.

Memoria Estelar es un pago único por 30 días de experiencia, sin renovación automática. El precio depende de tu país y lo ves en tu moneda al comprar (elige tu país arriba, en «País y moneda»): en Colombia, COP 59.900; en otros países, lo que muestra la página es exactamente lo que se cobra.

En Colombia, con Wompi; desde otros países, con Hotmart, que cobra en tu moneda y te envía el comprobante de compra. Nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta.

Sí. Tienes 14 días para pedir el reembolso, mientras el regalo no se haya activado. Escríbenos desde el correo con el que compraste; no necesitas explicar el motivo. Después de ese plazo no hay reembolsos, tampoco si un regalo vence sin activarse.

Recibes tu reporte personal y 10 días de membresía sin costo, sin tarjeta y sin renovación automática. Tu prueba termina el mismo día que tu Memoria Estelar (día 30). Si no compras, guardamos tu cuenta 30 días más y te avisamos antes de borrarla.

Solo si activas la renovación automática en Mi cuenta → Membresía; puedes desactivarla cuando quieras antes del cobro. Si no la activas, te avisamos por correo desde un mes antes de que termine.

Depende de tu país. En Colombia, COP 199.900 al año (plan Cosmic Year) o COP 24.900 al mes, y las primeras 300 personas que se unan tienen precio de miembro fundador. En otros países, la página de membresía muestra los planes disponibles y su precio en tu moneda.

El plan anual, Cosmic Year, incluye tu experiencia de origen (Memoria Estelar: carta natal completa, Señal de Origen y Mapa Personal) y doce meses de ciclos. El mensual es la continuidad mes a mes y no incluye la experiencia de origen; si aún no la tienes, puedes sumar Memoria Estelar. Si recibiste Memoria Estelar de regalo, ya la tienes.

Sin contraseñas: escribes tu correo y te enviamos un enlace para entrar. El enlace dura 15 minutos y sirve una sola vez.

Los usamos solo para prestarte el servicio y no los vendemos. Tus datos de nacimiento y tu intención son datos sensibles: solo los guardamos con tu autorización y van cifrados. Tu mandala no contiene tu fecha ni tu nombre.

Los mensajes comerciales los activas o retiras en Mi cuenta. Para cualquier otra autorización o para pedir tus datos, escríbenos a soporte@thelightecho.com.

Cuando termina tu acceso —tu membresía o tu Memoria Estelar, lo que ocurra después— te avisamos por correo (si eres miembro, desde un mes antes y luego cada 8 días; si solo tienes tu Memoria Estelar, desde 6 días antes) y el día anterior al borrado. Si no renuevas, 30 días después borramos tu cuenta y toda tu información. Solo conservamos los registros de pago que la ley nos obliga a guardar, sin tus datos personales.

En Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. Borramos tus datos personales, salvo lo que la ley nos obliga a conservar, como los registros contables.

No. Light Echo es solo para mayores de 18 años.

No. Es bienestar y exploración personal, no un servicio médico ni psicológico. Las prácticas no curan ni diagnostican.

Te dicen de dónde viene cada contenido: desde evidencia científica sólida hasta tradición simbólica o espiritual. Las explicamos en The Lab.

Busca apoyo ahora. En Colombia puedes llamar a la Línea 192, opción 4 (salud mental), o al 123 en caso de emergencia. En otros países, findahelpline.com te muestra la línea de tu país.